Paljon puhutaan organisaatiokulttuurista, mutta mitä se kulttuuri on ja millainen kulttuuri tarvitaan nykyajan digitaalisessa ympäristössä.
Aloitetaan kulttuurista: se on fiilis porukan kesken, se on tapa kommunikoida, se on päätöksentekoa, se on toiminnan mallia, se on yhdessä viihtymistä.
Mutta miten kulttuuriin voi vaikuttaa?
Voi kouluttaa ihmisiä, voi törmäyttää eri tiimejä, voi kommunikoida virallisia ja epävirallisia kanavia ja erityisesti voi viettää aikaa yhdessä. Nyt koronan etä-elämän jälkeen on vaikea saada ihmisiä työpaikalle, mutta yhdessä oleminen on tärkeää kun kulttuuria rakennetaan. Tästä äärimmäisenä esimerkkinä näemme mm. Teslan, missä viesti on ollut että takaisin toimistolle tai lopputili. Minusta sillä ei ole väliä onko porukka toimistolla vai jossain muualla, kunhan vietetään aikaa yhdessä.
Jospa sitten vielä pohditaan digitalisaation aikakaudelle sopivaa kulttuuria.
Nykyisin muutos on nopeampaa kuin koskaan, osaksi digitalisaation mutta myös yleisen maailmanmenon vuoksi. Lisäksi kilpailu lähes alalla kuin alalla on kovaa ja innovaatiot auttavat kilpailussa. Tällaiseen ympäristöön pitää organisaation kulttuurin pystyä vastaamaan sopeutumalla uusiin tilanteisiin nopeasti ja tehdä päätöksiä tehokkaasti ilman turhaa byrokratiaa. Rohkeus on avain uusiin ideoihin ja niiden kokeiluun. Jatkuva oppiminen on tärkeä.
Jos nimetään tällainen kulttuuri niin ehkä agile tai ketterä on kuvaava, tai toisaalta on puhuttu oppivasta organisaatiosta, tai resilienssi termiä olen myös nähnyt. Yhtä kaikki, kaiken keskiössä on luottamus. Voin luottaa siihen että minua tuetaan organisaatiossa ja minuun luotetaan omalla vastuualueellani. Voin luottaa toisiin että he toteuttavat lupauksensa. Voin luottaa organisaation johtoon viisaassa päätöksenteossa. Voin luottaa dataan minkä pohjalta päätöksiä tehdään. Voin myös luottaa siihen että jos (tai kun) teen virheen niin syyllisten etsintä ei ole se juttu, vaan yhdessä asia korjataan ja siitä opitaan.
Hyvä esimerkki luottamuksesta on hyppääminen ensimmäisen kerran laskuvarjolla ulos lentokoneesta. Jokainen ekakertalainen pohtii luottako varjoon ja minuun kouluttajana. Tämä on huippuunsa viritetty testi luottamuksesta.
Tällaisen luottamuksen kulttuurin minä organisaatiota halua ja vaadin, ja sellaista myös pyrin rakentamaan.
